醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)：請(qǐng)陌生人參與“相馬”
--廣州王老吉公開選聘人才的“另類”做法
發(fā)布日期：2004/05/17
740)this.width=740' border=undefined>近3年來(lái)，王老吉藥業(yè)董事會(huì)全體成員放棄了憑個(gè)人眼光選拔人才的“權(quán)利”，為企業(yè)的“千里馬”營(yíng)造了一個(gè)公開、公正、公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，在“賽馬場(chǎng)”上，他們鄭重宣布了3條“游戲規(guī)則”：不惟學(xué)歷資歷惟能力，不惟年齡工齡惟腦靈、不惟地緣親緣惟機(jī)緣，一律競(jìng)爭(zhēng)上崗。
4月27日至28日，廣州王老吉藥業(yè)股份有限公司舉行了該公司第13次人才招聘——公開競(jìng)聘公司“總經(jīng)理助理”。一時(shí)間，此項(xiàng)工作成了這個(gè)“百年老字號(hào)”企業(yè)人人關(guān)注的“頭等大事”，包括經(jīng)常出差的董事長(zhǎng)總經(jīng)理施少斌在內(nèi)的所有中、高層骨干，都在百忙之中抽出時(shí)間參加了招聘工作。
此次公開競(jìng)聘“總經(jīng)理助理”，是王老吉藥業(yè)組建“智囊團(tuán)”計(jì)劃邁出的重要一步。招聘之前，企業(yè)經(jīng)過了充分的醞釀和設(shè)計(jì)。經(jīng)資格審查和篩選，此次參加應(yīng)聘總經(jīng)理助理的共有8人，他們都是企業(yè)的中層骨干。應(yīng)聘考核主要在5個(gè)方面：一是考核工作思路及寫作能力。要求應(yīng)聘者仔細(xì)閱讀職務(wù)說(shuō)明書，寫一篇3000字以上的工作設(shè)想（打印版、多媒體電子版各一份）。二是考核3分鐘內(nèi)有條不紊合理解決問題能力。三是考核30分鐘內(nèi)公開演講和答辯的能力。8名應(yīng)聘者面對(duì)考官和100多位聽眾，通過多媒體輪番進(jìn)行15分鐘的演講和15分鐘的答辯。四是考核3小時(shí)內(nèi)無(wú)主題無(wú)領(lǐng)導(dǎo)情況下現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)和把握局勢(shì)的能力。由8名應(yīng)聘者開圓桌會(huì)議，在漫長(zhǎng)而且漫無(wú)邊際的會(huì)議過程中，自然而然地涌現(xiàn)出“領(lǐng)袖”型的、能夠控制會(huì)場(chǎng)的佼佼者。五是考核公關(guān)技巧和實(shí)際公關(guān)能力，并將應(yīng)聘者的“陌生拜訪”能力納入考核內(nèi)容。
為搞好此次公開競(jìng)聘工作，王老吉藥業(yè)還特別邀請(qǐng)了國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所黃澤骎副所長(zhǎng)、廣藥集團(tuán)人事部呂依群副部長(zhǎng)、中山大學(xué)管理學(xué)院邵沖教授、晨訊商情（國(guó)際）傳播有限公司禹露總經(jīng)理等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家，與施少斌等董事會(huì)成員組成評(píng)分團(tuán)。王老吉藥業(yè)監(jiān)事會(huì)統(tǒng)計(jì)出5輪考核得分情況，并在現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)眾公布“競(jìng)聘結(jié)果”，經(jīng)過“過五關(guān)，斬六將”的激烈角逐，產(chǎn)生了3名入圍者。這3名入圍者獲得了被美其名曰“送英雄帖”的最后沖刺機(jī)會(huì)。他們各自帶著13封信，去茫茫人海中尋找事先由公司確定的13位完全陌生的人，并讓他們對(duì)自己進(jìn)行考評(píng)。這13位陌生人包括政府官員、社會(huì)名流、企業(yè)家、人力資源專家和教授等。應(yīng)聘者必須從與陌生人的“一面之交”中盡情展示自己的才華和親和力，此時(shí)，應(yīng)聘者之間的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了白熱化。究竟誰(shuí)能夠成為《致加西亞的信》中不辱使命的“羅文”，10天之后就會(huì)得出最終的“競(jìng)聘結(jié)果”。
作為一家國(guó)有企業(yè)，王老吉藥業(yè)在公開競(jìng)聘選拔人才方面，確實(shí)顯得有點(diǎn)“另類”。近3年來(lái)，王老吉藥業(yè)董事會(huì)全體成員放棄了憑個(gè)人眼光選拔人才的“權(quán)利”，為企業(yè)的“千里馬”營(yíng)造了一個(gè)公開、公正、公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，在“賽馬場(chǎng)”上，他們鄭重宣布了3條“游戲規(guī)則”：不惟學(xué)歷資歷惟能力，不惟年齡工齡惟腦靈、不惟地緣親緣惟機(jī)緣，一律競(jìng)爭(zhēng)上崗。誰(shuí)有多大本領(lǐng)，王老吉就為誰(shuí)提供多大舞臺(tái)。從中層干部到主管，直到一般崗位人員的選拔，王老吉藥業(yè)全部采取“毛遂自薦、競(jìng)爭(zhēng)上崗”的方式公開招聘。
王老吉藥業(yè)用人制度的另一個(gè)原則是“績(jī)效評(píng)估、末位換崗”。中層管理干部每年要在職代會(huì)、股東大會(huì)上進(jìn)行述職，接受屬下員工、職工代表、同級(jí)人員、主管領(lǐng)導(dǎo)、外聘專家以及領(lǐng)導(dǎo)班子的打分。年終考評(píng)末三位的中層管理干部將被撤下領(lǐng)導(dǎo)崗位，空缺的位置采用“公開招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗”的辦法補(bǔ)足。王老吉藥業(yè)“能上能下、公開競(jìng)聘”的選人辦法，徹底打破了“論資排輩”和“鐵飯碗”的僵化思想，使一大批真正優(yōu)秀的人才脫穎而出，走上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位。經(jīng)過“廣藥集團(tuán)”嚴(yán)格考察，有3人被提升為王老吉藥業(yè)副總經(jīng)理；有1人被提拔為董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理；一大批具有較強(qiáng)管理能力和專業(yè)水平的人員安排到主管以上工作崗位。王老吉不拘一格用人才，從合資企業(yè)中引進(jìn)了一些學(xué)歷高、專業(yè)造詣深的優(yōu)秀人才，充實(shí)到經(jīng)營(yíng)、科研和生產(chǎn)第一線；將一批專業(yè)知識(shí)好、夠沖勁的年輕人安排到營(yíng)銷部門。與此同時(shí)，將一些年齡偏大、業(yè)績(jī)平平的業(yè)務(wù)員調(diào)離營(yíng)銷崗位。嶄新的用人制度，為優(yōu)秀的管理人才提供了展示才能的舞臺(tái)。在王老吉藥業(yè)，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)找準(zhǔn)自己的位置盡情發(fā)揮，使人才的才能和價(jià)值得到充分施展和體現(xiàn)。
經(jīng)過前12次大張旗鼓的公開競(jìng)聘，王老吉藥業(yè)真可謂人才濟(jì)濟(jì)、藏龍臥虎，被王老吉的“魔力”吸引過來(lái)的中山大學(xué)“MBA”人才就達(dá)8人之多。大量高素質(zhì)優(yōu)秀人才的加盟，令王老吉藥業(yè)連續(xù)兩次實(shí)現(xiàn)了“三年翻一番”的營(yíng)銷目標(biāo)；正在一步步腳踏實(shí)地走向輝煌的王老吉，又進(jìn)一步為優(yōu)秀人才提供了大顯身手的發(fā)展空間?！皟?yōu)秀”人才與“品牌”企業(yè)形成了良性循環(huán)互動(dòng)。
談到企業(yè)的人才招聘，王老吉藥業(yè)董事長(zhǎng)總經(jīng)理施少斌說(shuō)：“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是資源的競(jìng)爭(zhēng)，特別是人才資源的競(jìng)爭(zhēng)。王老吉藥業(yè)至今已組織了13次公開競(jìng)聘，可以說(shuō)每一次都如愿以償，大獲成功。在參與公開競(jìng)聘的過程中，無(wú)論是參與者，還是旁聽者，大家都是受益者，而且絕對(duì)受益匪淺。如果對(duì)王老吉公開競(jìng)聘選人才進(jìn)行電視直播，我相信收視率不會(huì)低。優(yōu)秀人才與優(yōu)秀人才面對(duì)面真刀真槍激烈競(jìng)爭(zhēng)，可以令人得到鍛煉和提高，可以令人受到啟迪和感悟，可以令人學(xué)到在書本上和工作中都學(xué)不到的寶貴人生經(jīng)驗(yàn)。正因?yàn)槿绱?，王老吉每次公開競(jìng)聘，都受到了特別關(guān)注和熱烈追捧。”(圖片由本站提供)