創(chuàng)新營銷,共克時(shí)艱
發(fā)布日期:2020/05/08
困 境
庚子年,大疫起,染者數(shù)萬,封門閉戶,舉國抗疫!
全國上下,為抗擊疫情,全面響應(yīng)國家號召,禁足!
以前熙熙攘攘的街道變得門可羅雀。
機(jī) 遇
疫情期間,整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)習(xí)慣都在發(fā)生改變,連鎖藥店也在努力求生中變革,無接觸配送無疑是最穩(wěn)妥的辦法,很多連鎖藥店將重心開始向電商轉(zhuǎn)移,整個(gè)市場都在變化,作為營銷人的我們,更應(yīng)該擁有靈敏的市場嗅覺,抓住機(jī)遇,勇于創(chuàng)新。
逐步興起的電商,逐步完善的購買和配送環(huán)節(jié),逐步習(xí)慣網(wǎng)上購物的顧客,形成一個(gè)完整的購物鏈條,趨勢的改變,讓我們更有信心看到這次機(jī)遇。
主動(dòng)出擊
在公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議精神總指引下,在大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,華中區(qū)多次開展網(wǎng)上會(huì)議,積極部署,從充分溝通—市場情況調(diào)查—積極接觸客戶—主動(dòng)尋求機(jī)會(huì)—制定創(chuàng)新方案—與客戶共同執(zhí)行—活動(dòng)總結(jié)提升,通過一步步執(zhí)行下來,華中區(qū)相繼開展了三類電商活動(dòng)。
電商優(yōu)惠券活動(dòng):為了順應(yīng)消費(fèi)者消費(fèi)由線下轉(zhuǎn)線上的轉(zhuǎn)變,華中區(qū)在O2O平臺(tái)、各大旗艦店平臺(tái)、連鎖自主平臺(tái)投入了電商優(yōu)惠券或滿減活動(dòng);
微信社區(qū)群活動(dòng):由于疫情期間,大家都不能出門,購藥需求迫在眉睫,藥店微信社區(qū)群應(yīng)運(yùn)而生,江西辦通過與昌盛連鎖電商的合作,順利進(jìn)入昌盛連鎖的微信社區(qū)群,這為我們近距離接觸消費(fèi)者找到了難得的載體;
直播帶貨:在大家的努力下,江西辦第一次嘗試了直播帶貨,同時(shí)得到了連鎖的支持和認(rèn)可。
O2O 微信小程序 微信社區(qū)群 電商直播
直播帶貨
緣起:節(jié)后因受疫情影響,大量日常工作無法正常開展,電商的崛起給了我們啟發(fā),開始跟各大連鎖洽談對接。當(dāng)時(shí),適逢江西上饒昌盛拼多多旗艦店直播間開播,雙方都處于摸索階段,我們積極尋求合作機(jī)會(huì),直播方案也得到對方的認(rèn)可,遂定于3月16日雙方聯(lián)合進(jìn)行一次直播帶貨。
嘗試:
方案確定:與連鎖確認(rèn)合作后,開始和連鎖對接活動(dòng)流程,達(dá)成共識(shí);
引流預(yù)熱:提前一周通過公眾號、社區(qū)微信群、朋友圈預(yù)熱:
預(yù)熱文案 朋友圈宣傳 直播期間宣傳
直播數(shù)據(jù):直播觀看峰值2500+,銷售七星茶554盒,小柴胡20盒,涼茶顆粒34盒,保液8盒。整體效果突出,尤其七星茶,直播2天時(shí)間的銷量,已相當(dāng)于上饒昌盛一個(gè)月的純銷。
直播效果:直播期間,消費(fèi)者對兒童問題提問人數(shù)較多,通過直播講解,講述公司文化背景,現(xiàn)場沖泡演示對比等方式,讓消費(fèi)者更更加直觀、全面地了解我司的品牌文化及產(chǎn)品功效。
活動(dòng)啟發(fā):
1.電商來了,不是狼來了,我們要有擁抱新事物、擁抱互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度,努力適應(yīng)環(huán)境的改變,下一個(gè)風(fēng)口上的人就是你;
2.順應(yīng)新形式,廠家應(yīng)陪伴連鎖共同成長,合力才能更好地共贏;
團(tuán) 購
春去夏至,我們即將迎來了一年中最炎熱的季節(jié)。
人丹、涼茶顆粒、保濟(jì)系列等防暑藥品向來是華中區(qū)每年的重頭戲,廠礦企業(yè)、工地、環(huán)衛(wèi)所、部隊(duì)、鐵路局均是我們的團(tuán)購大客戶,抓住這些大客戶,等于抓住了全年一半的銷量。
疫情期間,華中區(qū)緊抓公司指導(dǎo)方針,積極開展消暑三寶活動(dòng),主動(dòng)尋找各種團(tuán)購機(jī)會(huì),通過商業(yè)客戶、連鎖終端、親朋好友、網(wǎng)上客戶信息、朋友圈、公眾號等多渠道宣傳團(tuán)購信息,雖然市場受到疫情的影響,但是我們將防暑藥品指標(biāo)分解到人,做到人人有指標(biāo),人人都是推廣者,主動(dòng)出擊,把握機(jī)會(huì)。
終于,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過前期的努力,華中區(qū)截止到4月總共產(chǎn)生52萬元團(tuán)購訂單,其中江西辦230件人丹,湖北36件保濟(jì)丸及1件涼茶顆粒,河南2.27件人丹。
在接下來的旺季戰(zhàn)中,華中區(qū)會(huì)拿出王老吉人吃苦耐勞的精神,一鼓作氣,越戰(zhàn)越勇,力奪更佳成績。
后 記
疫情期間,危中有機(jī),生存下來的法則只有創(chuàng)新,新的思路和操作方式勢在必行,電商趨勢無可替代,5G時(shí)代已經(jīng)來臨,更多的優(yōu)質(zhì)電商平臺(tái),是消費(fèi)者聚集的地方,也是我們長期宣傳的地方!敏銳的嗅覺,不懈地努力是突破的基石!延續(xù)傳統(tǒng)的同時(shí),也要順應(yīng)時(shí)代的變革。
我們,應(yīng)占領(lǐng)新興的平臺(tái),接受新興營銷方式,主動(dòng)出擊,轉(zhuǎn)危為機(jī),實(shí)現(xiàn)業(yè)績長虹!