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06/06 2002
南粵少兒為國(guó)足吶喊
本報(bào)訊 一貫熱心支持體育事業(yè)的廣州羊城藥業(yè)股份有限公司在中國(guó)男子足球隊(duì)跨進(jìn)世界杯決賽殿堂而萬(wàn)眾歡騰之際,于5月間舉辦了“南粵少兒為國(guó)足哥哥吶喊,小兒七星茶征文、繪畫(huà)大賽”活動(dòng)。 除廣州地區(qū)反應(yīng)熱烈外,活動(dòng)還收到了來(lái)自全省各地的一大批參賽稿件。小畫(huà)家們用明快的色彩描繪出一幅幅全國(guó)人民為國(guó)腳加油或是國(guó)家隊(duì)奪杯的動(dòng)人畫(huà)面,小作家們用熱情洋溢的詞句表達(dá)了南粵人民的真誠(chéng)祝愿。專業(yè)人士從中評(píng)選出18幅(篇)優(yōu)秀作品,已委托珠江經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)“名嘴”謝亮等攜赴韓國(guó)轉(zhuǎn)交給中國(guó)足球隊(duì)。這些作品到了征戰(zhàn)韓國(guó)的國(guó)家隊(duì)將士手中,無(wú)疑是一封“抵萬(wàn)金”的家書(shū)。 -
05/28 2002
廣州羊城藥業(yè):中藥現(xiàn)代化 創(chuàng)新創(chuàng)效做"最好"
740)this.width=740' border=undefined>中新網(wǎng)廣州5月28日消息:本網(wǎng)記者日前在廣州羊城藥業(yè)股份有限公司采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),這里正洋溢著一股熱騰騰的“GMP”氣息,管理層“GMP認(rèn)證”不離口,產(chǎn)供銷環(huán)節(jié)活力十足,立體倉(cāng)庫(kù)里有條不紊地吞吐著羊城藥品,即將鋪往大江南北……公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理施少斌先生說(shuō),公司去年已使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)效益、員工收入三項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史最好水平,成為無(wú)貸經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn)優(yōu)質(zhì)企業(yè),現(xiàn)在正精心打造王老吉品牌、花園式企業(yè)、人力資源開(kāi)發(fā)這三張名片,沿中藥現(xiàn)代化、國(guó)際化進(jìn)程乘勝前進(jìn),務(wù)必順利通過(guò)GMP認(rèn)證。 廣州羊城藥業(yè)股份有限公司前身為王老吉藥廠,1828年由廣東鶴山人王澤幫始創(chuàng)。1956年國(guó)家實(shí)行工商業(yè)社會(huì)主義改造,將八家私營(yíng)中藥廠合并而成王老吉聯(lián)合制藥廠。1968年改名為廣州中藥九廠,1982年改為廣州羊城藥廠,1992年轉(zhuǎn)為股份制,成為以國(guó)家股為主體的、含有少數(shù)內(nèi)部職工股的股份制(未上市)企業(yè)。公司主要生產(chǎn)中成藥,有丸劑、沖劑、片劑、散劑、酒劑、膠囊劑、口服液、飲料等劑型90多個(gè)品種。擁有“王老吉”、“廣州”、“金龍”等著名商標(biāo),先后獲得全國(guó)先進(jìn)集體、中華老字號(hào)、廣東省模范集體、廣州市模范集體以及重合同、守信用企業(yè)、白云區(qū)納稅大戶等榮譽(yù)稱號(hào),主要產(chǎn)品保濟(jì)丸為國(guó)家中藥名牌產(chǎn)品,王老吉牌廣東涼茶顆粒、金龍牌痰咳凈被評(píng)為廣東省名牌產(chǎn)品,清熱暗瘡片更是戰(zhàn)痘市場(chǎng)上的“知心藥片”,贏得國(guó)內(nèi)外“戰(zhàn)痘族”的高度信任。 近三年來(lái),公司大刀闊斧進(jìn)行改革和創(chuàng)新,發(fā)展迅猛:銷售收入在1999年增長(zhǎng)16%,2000年增長(zhǎng)18.3%,2001年增長(zhǎng)25%,今年一季度增長(zhǎng)33%。2001年市場(chǎng)規(guī)模比1998年翻了一番,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)為1998年的2.8倍。據(jù)本網(wǎng)記者了解,公司的有效舉措為: 一、實(shí)行人事用工制度改革,實(shí)施“唯才是舉,競(jìng)爭(zhēng)上崗”的用人制度。管理人員實(shí)行業(yè)績(jī)考核、末位淘汰制,空缺職位公開(kāi)招聘,競(jìng)爭(zhēng)上崗,并公開(kāi)招聘部門(mén)主管,應(yīng)聘者有70多人,通過(guò)書(shū)面考試、面試答辯、綜合能力考察等過(guò)關(guān)斬將后,23位有文化、有能力、工作態(tài)度好、樂(lè)于奉獻(xiàn)的年青人走上了主管的崗位,成為企業(yè)的骨干。公司還非常注重人力資源配置,人員安排不是簡(jiǎn)單的看學(xué)歷、經(jīng)歷、年齡,而是根據(jù)個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度,將合適的人安排到合適的崗位,人盡其才; 二、分配制度改革。公司將傳統(tǒng)的按勞動(dòng)時(shí)間分配改革為按貢獻(xiàn)大小分配,以各種生產(chǎn)要素在價(jià)值和財(cái)富創(chuàng)造過(guò)程中作出的實(shí)際貢獻(xiàn)為分配基礎(chǔ),按照是復(fù)雜勞動(dòng)還是簡(jiǎn)單勞動(dòng),是創(chuàng)造性的復(fù)雜勞動(dòng)還是重復(fù)性的復(fù)雜勞動(dòng),是創(chuàng)造性的簡(jiǎn)單勞動(dòng)還是重復(fù)性的簡(jiǎn)單勞動(dòng),以及勞動(dòng)價(jià)值、人才市場(chǎng)的供求關(guān)系及社會(huì)崗位薪酬指數(shù)確定薪酬。在新的分配制度下,員工的收入都有提高,而企業(yè)的核心骨干分子和科技人員的收入提升較大,平均達(dá)60%左右; 三、實(shí)施機(jī)構(gòu)整合,按照市場(chǎng)需求和管理現(xiàn)代化的需要設(shè)置機(jī)構(gòu),合并了三個(gè)職能相似的部門(mén),成立銷售一部、銷售二部、市場(chǎng)部三個(gè)營(yíng)銷部門(mén),并成立資訊部,加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè); 四、實(shí)施營(yíng)銷體制改革,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,開(kāi)拓終端市場(chǎng),以雙贏原則與客戶加強(qiáng)合作,建立客戶信譽(yù)額度,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享,引導(dǎo)消費(fèi),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,同時(shí)完善銷售部門(mén)承包責(zé)任制,加強(qiáng)考核,并實(shí)施激勵(lì)政策,分配向銷售人員傾斜,組織營(yíng)銷能手出國(guó)學(xué)習(xí)考察。2001年僅銷售二部銷售額就比上年增長(zhǎng)26%; 五、依靠科技創(chuàng)新,進(jìn)行中藥二次開(kāi)發(fā),走中藥現(xiàn)代化道路,將現(xiàn)有產(chǎn)品排隊(duì),對(duì)儲(chǔ)備產(chǎn)品通過(guò)引進(jìn)新技術(shù)、新手段、新設(shè)備進(jìn)行工藝改革,并與大專院校合作,利用高校的技術(shù)力量,帶動(dòng)公司新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。公司正加快GMP改革步伐,經(jīng)過(guò)多年努力,研制成功氣動(dòng)型自動(dòng)丸劑包裝機(jī),一座符合GMP硬件要求的丸劑車間已于本月投產(chǎn),爭(zhēng)取今年丸劑通過(guò)GMP認(rèn)證。此外,占地面積4000多平方米、按GMP要求設(shè)計(jì)建造的固體制劑車間正在興建中,爭(zhēng)取明年全公司通過(guò)GMP認(rèn)證。同時(shí),公司有效組織技術(shù)革新、技術(shù)改進(jìn)、QC活動(dòng)等一系列攻關(guān)活動(dòng),被評(píng)為廣東省醫(yī)藥行業(yè)QC小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè); 六、開(kāi)展金點(diǎn)子工程活動(dòng),擴(kuò)大員工間的溝通途徑,企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn),與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)發(fā)展。按照“超越自我,創(chuàng)造一流”的企業(yè)精神,今年公司的企業(yè)文化建設(shè)開(kāi)展以“最好”為主題的活動(dòng),提倡:每做一件事,我們做到最好;同做一件事,我們做得最好。用“最好”的標(biāo)準(zhǔn)互相激勵(lì),形成了高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的作風(fēng)和風(fēng)氣。 據(jù)本網(wǎng)記者了解,加入WTO后,生物醫(yī)藥、中藥現(xiàn)代化、分銷網(wǎng)絡(luò)——幾乎成了中藥巨頭戰(zhàn)略取向的“三斧頭”。而我國(guó)中醫(yī)藥行業(yè)的現(xiàn)代化與國(guó)際化還處于起始階段,中藥企業(yè)在引進(jìn)資金、技術(shù)管理、營(yíng)銷運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)中面臨巨大的挑戰(zhàn),中藥行業(yè)科技開(kāi)發(fā)創(chuàng)新更加任重道遠(yuǎn)。據(jù)國(guó)家計(jì)委與國(guó)家中醫(yī)藥管理局意見(jiàn),隨著現(xiàn)代中藥高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化專項(xiàng)實(shí)施方案的實(shí)施,現(xiàn)代中藥占中藥工業(yè)總產(chǎn)值的比重近年將提高到30%以上,如何使中藥產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)文化優(yōu)勢(shì)有效轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代意義上的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),給國(guó)內(nèi)中藥企業(yè)提出了重大課題。中藥現(xiàn)代化,從產(chǎn)品、管理方面都要?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)效做“最好”,廣州羊城藥業(yè)的前進(jìn)方向和努力成果,具有透視國(guó)內(nèi)中藥企業(yè)現(xiàn)代化、國(guó)際化進(jìn)程標(biāo)本意義。 -
05/15 2002
群“狼”爭(zhēng)食打假“蛋糕”
本報(bào)記者 汪令來(lái) 當(dāng)越來(lái)越多的企業(yè)在打假上投入越來(lái)越多的費(fèi)用和精力的時(shí)候,一種專門(mén)提供各式各樣打假服務(wù)的調(diào)查公司或咨詢公司也正在悄悄興起“打假公司”們以其“專業(yè)性”正成為越來(lái)越多著名企業(yè)的維權(quán)“手杖”。實(shí)際上,“企業(yè)打假”也正在形成一個(gè)具有中國(guó)特色的巨大市場(chǎng),不僅吸引了越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)參與,甚至也有跨國(guó)公司加入戰(zhàn)團(tuán) 名企:打假需要巨額支出 廣州“笑面狼”咨詢公司正是一個(gè)在打假市場(chǎng)迅速“崛起”的典型?!靶γ胬恰比ツ瓿鮿偝闪r(shí)只有4個(gè)人,但僅僅一年就發(fā)展到20余人,營(yíng)業(yè)額達(dá)110萬(wàn)元,其負(fù)責(zé)人劉殿林信心十足地說(shuō),今年的業(yè)務(wù)還能再翻一倍。 “我們的營(yíng)業(yè)收入,基本上來(lái)自為企業(yè)服務(wù)的顧問(wèn)費(fèi)?!眲⒌盍值慕忉?,正為他熱衷企業(yè)打假作了最好的注腳:圈內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)是,進(jìn)行咨詢的跨國(guó)公司通常會(huì)每月支付2—4萬(wàn)元顧問(wèn)費(fèi);而每次打假行動(dòng),還要另付調(diào)查人員每人每小時(shí)150元的補(bǔ)助,“如果是國(guó)外調(diào)查公司,這個(gè)數(shù)字會(huì)是100美元?!? 有人開(kāi)始為接受服務(wù)的跨國(guó)公司們算賬:類似的市場(chǎng)調(diào)查公司,廣州有數(shù)十家,“全國(guó)至少還有三四百家”。 對(duì)這種民間會(huì)計(jì)師的“義務(wù)估算”,絕大多數(shù)跨國(guó)公司并不領(lǐng)情。相反,他們對(duì)打假費(fèi)用諱莫如深,理由是“涉及公司的財(cái)務(wù)秘密”。 但寶潔卻是例外。寶潔公司專業(yè)打假律師姚紅軍說(shuō),每年用于打假的花費(fèi)約一兩百萬(wàn)美元。但在另一場(chǎng)合,寶潔一位副總裁透露的卻是三四百萬(wàn)美元。一些熟諳打假的專業(yè)人士認(rèn)為寶潔仍有保留:寶潔每年都有五六百次的打假行動(dòng),平均每天有近兩次打假;寶潔每年因假貨損失約12億元人民幣,以假貨標(biāo)值1/10為打假費(fèi)用的國(guó)際慣例計(jì)算,1億元不算多。 以此類推,每年因假貨損失約在3.4億元人民幣的聯(lián)合利華,業(yè)內(nèi)人士估計(jì)其打假費(fèi)用也在千萬(wàn)元數(shù)量級(jí)。而在包括寶潔和聯(lián)合利華的“中國(guó)外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)質(zhì)品牌保護(hù)委員會(huì)”(QBPC)中,另外還有74家跨國(guó)公司。對(duì)于這些公司,一個(gè)公認(rèn)的估測(cè)是:平均每位成員的年打假支出,“至少在四五百萬(wàn)元以上”。 調(diào)查市場(chǎng):跨國(guó)公司也來(lái)爭(zhēng)食 在跨國(guó)公司中,寶潔公司無(wú)疑打假的“急先鋒”———早在1992年,也就是登陸中國(guó)的第五年,寶潔已開(kāi)始著手打假。 姚紅軍律師說(shuō),在寶潔打假行動(dòng)最初只被當(dāng)作一種“副業(yè)”:由各地銷售人員搜集假貨信息,然后向當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門(mén)舉報(bào)。但很快,隨著假貨數(shù)量的增加,“身兼兩職”的銷售員開(kāi)始不堪重負(fù)。 ?。保梗梗衬晗?,寶潔放出風(fēng)聲:如有人能查出假貨來(lái)源,寶潔將提供一切費(fèi)用并予重獎(jiǎng)。一位張姓廣州青年當(dāng)即前往“試水”,摸清藏在順德的制假源后,張分別向?qū)殱嵑蛨?zhí)法部門(mén)作了舉報(bào),結(jié)果大獲全勝。在那家大型制假窩點(diǎn)被摧毀后不久,以張名義注冊(cè)的廣東第一家調(diào)查公司———“精銳咨詢”宣告成立。 寶潔也似乎從中獲得某種靈感:改變策略,將產(chǎn)品打假交給當(dāng)?shù)氐囊恍I(yè)咨詢調(diào)查公司經(jīng)營(yíng)。這一直延續(xù)到1998年。最多時(shí),有6家本地調(diào)查公司同時(shí)為寶潔服務(wù)。 但局面由于平克頓公司———一家國(guó)際著名的安全保衛(wèi)公司的出現(xiàn)而徹底改變。1999年,也在平克頓為寶潔服務(wù)一年后,后者辭掉了所有本土公司,全部打假業(yè)務(wù)由平克頓獨(dú)家打理。 為什么寶潔放棄成本低得多、而且更有“基層優(yōu)勢(shì)”的本地調(diào)查公司,而讓收費(fèi)高昂的跨國(guó)公司獨(dú)食大餐?對(duì)此,寶潔的解釋是:選擇同樣是跨國(guó)公司的平克頓,可以幫我們降低費(fèi)用支出以外的其他風(fēng)險(xiǎn)。 寶潔所說(shuō)的風(fēng)險(xiǎn),是指在委托的打假業(yè)務(wù)中,有兩個(gè)很難把握的“管理黑洞”。一是打假費(fèi)用。比如打假者聲稱打掉了某個(gè)地下工廠,花費(fèi)了一些錢(qián),但這些錢(qián)是怎么花出去的?對(duì)財(cái)務(wù)精確的外企公司來(lái)說(shuō),這些“模糊”費(fèi)用根本無(wú)法核實(shí)。二是打假成果。寶潔不可能每次打假都派人隨往,但有時(shí)明明只打了20箱假貨,但報(bào)上來(lái)的結(jié)果卻多了兩個(gè)零。這種虛報(bào)假賬也讓雇主們無(wú)法接受。 “而比管理更重要的還有原則,”寶潔公司高級(jí)公關(guān)經(jīng)理梁云說(shuō),打假人員每天都可能與政府執(zhí)法人員聯(lián)系,但我們的要求是,他們必須與后者沒(méi)有任何金錢(qián)上的往來(lái)。另外,也不許采取翻墻、偷拍等其他非法手段,“作為跨國(guó)公司,這是我們的原則”。 寶潔的潛臺(tái)詞是,同樣屬于美國(guó)公司、已經(jīng)擁有150多年歷史的平克頓公司,可以打消他們?cè)诠芾砗驮瓌t上的很多顧慮。 打假市場(chǎng)能“火”多久? 平克頓是美國(guó)以至全球最大的安全服務(wù)公司,業(yè)務(wù)有CEO保衛(wèi)、銀行等金融企業(yè)的保安,甚至包括奧斯卡頒獎(jiǎng)晚會(huì)的保安工作。在中國(guó),它的主業(yè)卻頗具“中國(guó)特色”———企業(yè)打假。 “我們10年前進(jìn)入中國(guó),就是沖著這項(xiàng)業(yè)務(wù)來(lái)的?!逼娇祟D中國(guó)公司副總經(jīng)理趙志明坦言,現(xiàn)在打假已占到其中國(guó)業(yè)務(wù)的八成以上,分布在全國(guó)13個(gè)城市的分公司,正為包括寶潔在內(nèi)的10多家著名公司服務(wù)。中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)在正成為平克頓在全球業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最快的地區(qū)之一。據(jù)說(shuō),目前搶灘中國(guó)、爭(zhēng)食“企業(yè)打假”業(yè)務(wù)的,已有包括平克頓、羅斯國(guó)際等10余家國(guó)際性調(diào)查公司。 這是一例典型的“西部淘金”怪圈。賣牛仔褲的平克頓、“笑面狼”們肥了,來(lái)淘金的寶潔、聯(lián)合利華和其他一些生產(chǎn)企業(yè)呢? 聞名“兩廣”的“王老吉”涼茶是廣州羊城藥業(yè)的當(dāng)家產(chǎn)品。“王老吉”年產(chǎn)1.5億元,公司卻為其配備了10名專業(yè)打假人員、兩臺(tái)打假車。羊城藥業(yè)的方法是“以假養(yǎng)假”———據(jù)稱這也是目前國(guó)內(nèi)相當(dāng)一部分企業(yè)的通用打假方案。即打得多少假貨,即同等標(biāo)值的金額補(bǔ)償辦案及執(zhí)法費(fèi)用。羊城藥業(yè)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人對(duì)此頗為樂(lè)觀:“打掉一箱假貨,我們的銷售便能多增一箱?!? 但問(wèn)題是,真品賣出的只是銷售額,而用來(lái)“養(yǎng)假”的卻是純利潤(rùn)。對(duì)此,姚紅軍律師也抖出困擾寶潔多年的類似難題:“我們每年投入數(shù)以百萬(wàn)美元計(jì)的財(cái)力、人力、物力用于打假,但到底能有多少回報(bào)?” 據(jù)稱,寶潔曾邀請(qǐng)包括國(guó)際頂級(jí)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所,想盡辦法計(jì)算打假的市場(chǎng)回報(bào),但至今沒(méi)有一個(gè)可靠的數(shù)據(jù)。原因是,“銷售受市場(chǎng)干擾的因素太多”。這也為一些生產(chǎn)企業(yè)退出打假市場(chǎng)提供了理由。 據(jù)了解,一些原來(lái)在中國(guó)生產(chǎn)的國(guó)外企業(yè)開(kāi)始放棄成本高昂而收效不大的“自發(fā)打假”,而轉(zhuǎn)向政府求助。這實(shí)際上,也在為“笑面狼”等咨詢公司敲了警鐘:隨著中國(guó)政府整頓市場(chǎng)力度的逐步加大,企業(yè)打假市場(chǎng)也許并不能“火”太久。 -
05/14 2002
喝“王老吉”與象棋大師對(duì)弈——中國(guó)象棋(湖南?。├愒S銀川點(diǎn)燃戰(zhàn)火
5月11日,“王老吉”杯中國(guó)象棋賽在長(zhǎng)沙拉開(kāi)帷幕,20多個(gè)城市發(fā)出了承辦其他分站賽事的申請(qǐng),中國(guó)象棋冠軍許銀川親臨現(xiàn)場(chǎng)。 贊助商廣州羊城藥業(yè)股份有限公司認(rèn)為:涼茶和象棋都是國(guó)粹,二者結(jié)合是雙贏的產(chǎn)物。王老吉涼茶創(chuàng)于1828年(清道光8年),早已久負(fù)盛名,飲譽(yù)海內(nèi)外,被稱為“涼茶王”,一直為廣大群眾樂(lè)用,男女老少均可飲用,有病可治,無(wú)病可防,實(shí)為涼茶當(dāng)中比較理想之配方。由十種中草藥組成,由于療效確切,在民間長(zhǎng)盛不衰,具有清熱解毒,去濕生津的功能。用于清熱解毒,發(fā)熱喉痛,濕熱積滯,口干尿赤,四時(shí)感冒等癥。 該拉力賽是一次大規(guī)模的全民活動(dòng),每場(chǎng)比賽都將在當(dāng)?shù)氐膮①愓咧挟a(chǎn)生一名冠軍。各分場(chǎng)冠軍在拉力賽的決賽階段再進(jìn)行一場(chǎng)對(duì)決,最后勝出者有機(jī)會(huì)和呂欽、許銀川兩位大師過(guò)招。范焱