科技創(chuàng)新 再顯“王老吉”輝煌
發(fā)布日期：2002/12/20
記者：詹洪立 特約記者：張宏
羊城藥業(yè)是廣州醫(yī)藥集團(tuán)有限公司屬下的核心企業(yè)，前身是王老吉聯(lián)合制藥廠，始建于公元1828年（即清朝道光八年），全盛時期有180多家分店。遍布嶺南地區(qū)，“王老吉”作為涼茶的代表品牌，在“兩廣”及東南亞地區(qū)享有盛譽。一直以來，王老吉產(chǎn)品已深深地融入百姓生活，成為嶺南人生活中密不可分的一部分，形成嶺南人特有的茶飲文化。
1992年12月體制改革后，企業(yè)轉(zhuǎn)為股份制公司，在廣州醫(yī)藥集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和指引下，開始邁開步伐，進(jìn)入了一個突飛猛進(jìn)的發(fā)展階段。無論在產(chǎn)品內(nèi)容還是企業(yè)建設(shè)上，都發(fā)生了令人矚目的變化，目前，已發(fā)展成為擁有先進(jìn)的生產(chǎn)廠房、設(shè)備，與藥品生產(chǎn)相適應(yīng)的檢測手段，可生產(chǎn)丸劑、片劑、茶劑、膠囊劑、顆粒劑、口服液、散劑七個劑型的中成藥生產(chǎn)企業(yè)，是國內(nèi)首批通過澳大利亞GMP認(rèn)證的中成藥企業(yè)，是國家中成藥大型生產(chǎn)企業(yè)和全國中成藥五十強企業(yè)之一。榮獲“廣州老字號”、“中華老字號”及“廣東省醫(yī)藥行業(yè)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”。董事長、總經(jīng)理施少斌被評為廣東省醫(yī)藥行業(yè)質(zhì)量管理工作優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者。
意識超前 勇于開拓
羊城藥業(yè)以科技創(chuàng)新為推動力，其發(fā)展日新月異。早在1989年，羊城藥業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就意識到：能掌握科技創(chuàng)新技術(shù)的企業(yè)就能發(fā)掘新的市場，擴(kuò)大利潤，經(jīng)濟(jì)增長的動力來自于創(chuàng)新。企業(yè)率先引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備——二氧化碳超臨界萃取儀，用于中藥研究；同時，逐步引進(jìn)了高效液相色譜議、薄層掃描儀等精密檢測儀器，控制產(chǎn)品質(zhì)量。加大科研投入，組織大量人力物力財力完成國家的“八五”攻關(guān)項目。其中的項目之一——“二氧化碳超臨界萃取技術(shù)在中草藥中的應(yīng)用、研究與開發(fā)”獲省科技進(jìn)步二等獎、市科技進(jìn)步一等獎。
目前，正在研制的一種新品種就是利用“三超”（二氧化碳超臨界萃取、超微粉碎、超聲波提?。┘夹g(shù)進(jìn)行的，是在原品種的基礎(chǔ)上進(jìn)行的二次開發(fā)。這種新品種比原劑型服量少，療效更高，質(zhì)量更為穩(wěn)定，體現(xiàn)了中藥現(xiàn)代化的發(fā)展方向。這項科研項目已列入了廣州市的重點科技攻關(guān)項目。
羊城藥業(yè)也是廣州市最早實現(xiàn)物流管理現(xiàn)代化的企業(yè)之一。早在1993年就建成全自動立體倉庫。在電腦的控制下，倉庫的出入倉、記帳、盤存等全部自動化，改善了藥品的倉儲條件，保證了藥品的質(zhì)量。
ERP系統(tǒng)是被全球證明行之有效的管理控制系統(tǒng)，它是企業(yè)發(fā)展再上新臺階的平臺。
羊城藥業(yè)當(dāng)初在上這個系統(tǒng)時，正值公司的重點工作——GMP認(rèn)證緊張時期。羊城藥業(yè)為了搶占這個管理上的制高點，不惜兩面作戰(zhàn)，在抓緊GMP認(rèn)證的同時，組織力量，投入資金，上馬ERP系統(tǒng)。目前，ERP系統(tǒng)已經(jīng)上線試行。羊城藥業(yè)成為廣州市為數(shù)不多的運行ERP系統(tǒng)的醫(yī)藥企業(yè)。
二次開發(fā) 精益求精
“王老吉”品牌歷史悠久，享譽中外。早在清朝梁啟超在其游記中就有“王老吉”產(chǎn)品暢銷美國的記載。
但是王老吉人并不滿足于此，堅持實施全面質(zhì)量管理的承諾，在傳統(tǒng)名牌產(chǎn)品基礎(chǔ)上，不斷推陳出新，進(jìn)行二次開發(fā)，并自愿承諾在保護(hù)人類健康、安全和環(huán)境等方面作出重大改進(jìn)，集中力量發(fā)展和豐富其傳統(tǒng)的三個拳頭產(chǎn)品，向市場提供科技含量更高的產(chǎn)品，成為消費者和用戶值得信賴的企業(yè)之星。 傳統(tǒng)的王老吉涼茶是大茶包。現(xiàn)在的王老吉系列產(chǎn)品，采用先進(jìn)的超臨界二氧化碳萃取、離心薄膜濃縮、真空冷凍干燥等現(xiàn)代技術(shù)保留藥物有效成分的獨特方法，不僅有了包裝新潮的盒裝、易拉罐包裝王老吉清涼茶，還有用先進(jìn)的密封、防偽技術(shù)設(shè)計的袋裝王老吉廣東涼茶顆粒（有糖），用德國先進(jìn)機(jī)器生產(chǎn)的盒裝王老吉廣東涼茶顆粒（無糖）。還推出了口味清新、醒腦提神的王老吉潤喉糖、王老吉飴糖。新產(chǎn)品一經(jīng)推出，深受市場歡迎，藥房商店時有脫銷。 保濟(jì)丸系列產(chǎn)品，原為戰(zhàn)時軍用品，榮獲“中國中醫(yī)名牌產(chǎn)品”、“廣東省名牌產(chǎn)品”稱號，為居家旅行必備之調(diào)節(jié)腸胃之良藥。在此之上，王老吉人利用自身的科技優(yōu)勢，已推出第二代產(chǎn)品——保濟(jì)口服液，不但療效確切，而且口感好，藥物吸收好。甫一推出，市場上即被搶購一空?，F(xiàn)在，保濟(jì)系列的第三代產(chǎn)品，也正在和中醫(yī)藥科研院校合作，加緊開發(fā)。
羊城藥業(yè)的產(chǎn)品小兒七星茶深受用戶歡迎。以前的小兒七星茶設(shè)計是一種筒狀塑料瓶，用塑料貓頭作為瓶蓋。這種設(shè)計有兩個缺點：一是密封度不夠，顆粒容易結(jié)塊，二是攜帶不便，而且也怕硬塑料弄傷小孩。后來，將其改成了一種新的鋁膜復(fù)合型小袋包裝。小包裝的封面是卡通畫，三個小朋友在健康快樂地唱歌跳舞。這個新包裝有幾大優(yōu)點：一是密封度好，防潮性能好，不容易結(jié)塊，保質(zhì)期延長；二是攜帶方便，而且避免了弄傷小孩的隱患；三是小袋裝的卡通畫面深受小朋友喜愛。
在此基礎(chǔ)上，羊城藥業(yè)精益求精，將復(fù)合型小袋包裝改進(jìn)為純鋁薄小袋型包裝，密封防潮性能更好，消費者撕開包裝也更方便。同時改進(jìn)原來的卡通包裝畫面，申請專利。這一新包裝一經(jīng)推出，銷量倍增。
以人為本 挖掘潛能
羊城藥業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人同時也意識到，在中國加入WTO的大好環(huán)境下，企業(yè)要與國際接軌，產(chǎn)品要打入國際市場，企業(yè)不但要重視生產(chǎn)過程中的硬件及輔助工程，同時加強質(zhì)量管理部門職責(zé)及監(jiān)控，也不能忽略在軟件方面的重要性，對企業(yè)人員素質(zhì)培育上花大價錢，定期專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。因為一流的硬件、先進(jìn)的軟件，最終靠員工去實施，在此羊城藥業(yè)實行以人為本的獨特管理模式，招聘最優(yōu)秀的人才。公司為吸引人才，激發(fā)人才的潛力，給予他們優(yōu)厚的報酬及施展才華的空間，最大程度授予權(quán)力，委以責(zé)任，形成極具創(chuàng)業(yè)精神的用人機(jī)制。確保公司員工有機(jī)會發(fā)揮其全部潛能。
例如：改進(jìn)后的產(chǎn)品一直在市場上暢銷，供不應(yīng)求，但是產(chǎn)品的包裝成了影響生產(chǎn)的“瓶頸”。為了解決這個問題，羊城藥業(yè)從日本引進(jìn)先進(jìn)的包裝機(jī)。但是很快就發(fā)現(xiàn)了這日本“嬌貴”的包裝機(jī)并不實用：一是占地面積大；二是需要人手多，一部機(jī)器需要三個工人操作；三是“挑食”，對包裝品的選擇性、適應(yīng)性差；四是噪聲大。
羊城藥業(yè)決定依靠自己的科研力量解決這個難題。由一名工程師肩負(fù)重任帶領(lǐng)一組技術(shù)人員，全力以赴，進(jìn)行進(jìn)口機(jī)器國產(chǎn)化的技改工作。經(jīng)過一段時間的奮戰(zhàn)，基本上解決了問題。與此同時，共產(chǎn)黨員、高級工程師黃沃文，利用業(yè)余時間，認(rèn)真研究，攻破各項難關(guān)，發(fā)揮自身的創(chuàng)造才能，研制出一種更先進(jìn)的包裝機(jī)，一人可操作兩臺機(jī)器，其生產(chǎn)效率為日本包裝機(jī)的4倍，而價格僅為日本包裝機(jī)的十五分之一，而且占地面積小、噪音低，對包裝品的適應(yīng)能力強，幾乎無廢品，使生產(chǎn)成本大幅度下降。
羊城藥業(yè)重視人才，以人為本，充分挖掘人才的創(chuàng)造潛能，使企業(yè)保持了強盛的競爭力，正是這種競爭力，使“王老吉”這個百年老店煥發(fā)活力，永葆青春。
羊城藥業(yè)正是以超前的意識，憑著以人為本的宗旨，科技創(chuàng)新的戰(zhàn)略，勇于開拓的企業(yè)精神，進(jìn)入高速發(fā)展時期，奔向新的目標(biāo)，以強者姿態(tài)進(jìn)入國際市場，使中國中醫(yī)藥成為世界藥業(yè)一道亮麗的風(fēng)景。