抓好民生信訪工作 構建和諧企業(yè)
發(fā)布日期：2007/05/16
民生信訪問題關系社會穩(wěn)定，企業(yè)和諧。我公司一直以來都十分重視民生信訪工作，注重把公司改革發(fā)展的成果惠及廣大職工。為認真貫徹落實廣藥集團公司關于開展“民生信訪問題專項治理”工作方案的通知要求，進一步做好我公司的民生信訪工作，及時處理和化解各類矛盾糾紛，維護企業(yè)的穩(wěn)定，構建和諧發(fā)展的王老吉事業(yè)。公司在2007年3月成立了 “加強信訪工作和維護企業(yè)穩(wěn)定協(xié)調領導小組”，制定并印發(fā)了《王老吉公司“民生信訪專項治理”工作方案》，同時實行領導定點掛鉤聯(lián)系制度，分工協(xié)調該項工作。并將
公司自開展“民生信訪專項治理”工作以來，至今共收到信訪件13件，信訪內容涉及貨幣分房、交通車、工資待遇、年功工資、陪護晚上6：30時下班員工乘車員工等問題。公司領導非常重視每一件信訪件，對能夠馬上解決的問題已作了及時回復，其它問題正在調處中。對信訪件中涉及的一些共性的問題，包括：貨幣分房、市區(qū)以外交通車、陪護下午6點30分下班員工的乘車問題、年功工資問題等四大問題，公司專門通過公開信的形式，在公司內部網(wǎng)、OA辦公系統(tǒng)、東門電子公告屏向全體員工進行公布答復，使全體員工清晰了解這些問題。
我公司領導十分重視民生信訪工作，施少斌總裁在多次會議上都特別強調要求各級各部門管理人員要端正態(tài)度，充分認識做好信訪維穩(wěn)工作的重要性，做到認識到位、領導到位、感情到位、政策到位。及時掌握職工反映的問題并做好登記排查工作，能解決的盡快解決，政策范圍內不能解決的問題要向員工耐心地做好解釋工作，切實做到“問題不查清不放過、矛盾不化解不放過”，梁國華黨委書記兼工會主席對每一封信訪件的內容都認真了解，對其中的家庭經(jīng)濟困難求助請求，多次召集工會委員會成員集體討論研究解決辦法，盡量提供幫助，向多位員工發(fā)放了困難補助金，還倡議和組織員工捐款。
圖為公司領導正在認真聽取員工反映意見。
文、攝／資訊部