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一、藥品不良反應(yīng)小常識(shí)：
1. 什么叫藥品不良反應(yīng)？
我國《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測管理辦法》明確指出：藥品不良反應(yīng)就是“合格的藥品在正常的用法、用量情況下出現(xiàn)的與用藥目的無關(guān)的有害反應(yīng)”。
2. 為何要警惕藥品不良反應(yīng)？
目前已知的藥品不良反應(yīng)會(huì)在藥品的說明書中寫明。但由于醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展水平的限制，許多藥品的不良反應(yīng)情況在藥品上市前難以完全了解，尤其是某些發(fā)生率低的或潛伏期長的藥品不良反應(yīng)。即使經(jīng)過嚴(yán)格上市前審批、藥品質(zhì)量合格和以正常用法用量使用藥品，一部分人用藥后仍可能出現(xiàn)藥品不良反應(yīng)。藥品不良反應(yīng)對人體的影響輕重不一，嚴(yán)重者可導(dǎo)致生命危險(xiǎn)。
3. 為什么要開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測？
藥品不良反應(yīng)是伴隨藥品存在的一種客觀現(xiàn)象、一種醫(yī)學(xué)風(fēng)險(xiǎn)，是難以完全避免的。藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測就是在最大范圍內(nèi)收集藥品不良反應(yīng)信息，經(jīng)分析評價(jià)后反饋給醫(yī)務(wù)工作者和公眾，為藥監(jiān)部門重新評價(jià)藥品安全性提供科學(xué)依據(jù)，最大程度的減少藥品的風(fēng)險(xiǎn)。
4. 用藥后出現(xiàn)身體不適怎么辦？
首先及時(shí)去醫(yī)院就診，不要耽誤治療，然后可向就診的醫(yī)療單位、購買藥品所在的藥店或所在地的藥品不良反應(yīng)監(jiān)測機(jī)構(gòu)報(bào)告。用藥后出現(xiàn)的人身損害假如是藥品質(zhì)量問題或醫(yī)療使用不當(dāng)引起的，不屬于藥品不良反應(yīng)，請向當(dāng)?shù)氐乃幤繁O(jiān)督管理部門或衛(wèi)生行政部門報(bào)告。
5. 中藥有沒有藥品不良反應(yīng)？
俗話說，“是藥三分毒”，中藥也不例外。 “中藥沒有不良反應(yīng)”、“純天然藥物沒有毒副反應(yīng)”等說法多出于商業(yè)目的而大肆宣揚(yáng)，易誤導(dǎo)藥品使用者，因此在使用中藥材和中成藥的時(shí)候仍不能掉以輕心，警惕藥品不良反應(yīng)的發(fā)生。
6. 如何減少藥品不良反應(yīng)的發(fā)生？
⑴樹立安全用藥的意識(shí)，有病應(yīng)到正規(guī)的醫(yī)院就診，按醫(yī)囑服藥，服藥前應(yīng)仔細(xì)閱讀藥品說明書，特別要認(rèn)真閱讀說明書中的禁忌癥、禁用、慎用、不良反應(yīng)和注意事項(xiàng)等。
⑵就診時(shí)，向醫(yī)生詳細(xì)說明個(gè)人目前的用藥情況和曾經(jīng)發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情況，尤其以往用藥的過敏情況。如果目前正在服用中藥材、保健品、避孕藥和減肥藥等，注意要向醫(yī)生說明。
⑶注意同一個(gè)藥品會(huì)使用不同商品名，使用時(shí)應(yīng)注意辨認(rèn)，防止重復(fù)用藥，必要時(shí)請向醫(yī)生或藥師咨詢。
⑷用藥后如出現(xiàn)任何不適，切記及時(shí)就診和報(bào)告以減少藥品不良反應(yīng)可能帶來的傷害。
7. 藥品不良反應(yīng)的賠償問題
在我國現(xiàn)有法律框架下，因藥品不良反應(yīng)受到傷害的賠償問題缺少法律支持。
二、過期藥品回收更換細(xì)則：
- 回收更換的品種為廣藥集團(tuán)司屬企業(yè)生產(chǎn)并由正常渠道銷售到消費(fèi)者手中的藥品。
- 回收更換的品種見《回收藥品品種目錄》。更換處方藥應(yīng)先咨詢醫(yī)生意見，憑醫(yī)生處方進(jìn)行更換。
- 每個(gè)市民每次更換單個(gè)品種數(shù)量限額為5個(gè)銷售包裝。即片劑、丸劑、膠囊劑、口服液產(chǎn)品限額為5瓶或5盒；顆粒、沖劑等產(chǎn)品限額為5個(gè)中包裝。特殊情況與廠家聯(lián)系處理。
- 更換回收的產(chǎn)品應(yīng)具有完整的包裝，以不暴露藥品為原則。所更換的包裝單位上應(yīng)印有生產(chǎn)批號或生產(chǎn)日期。
- 為做好回收更換后的跟進(jìn)服務(wù)，回收時(shí)將對每個(gè)更換藥品的市民進(jìn)行資料登記。登記資料包括姓名、身份證號碼、地址、聯(lián)系電話、更換回收的品種和數(shù)量。
- 回收的過期藥品將在藥監(jiān)部門見證下統(tǒng)一銷毀。
- 更換回收機(jī)制必須在廣藥集團(tuán)指定授權(quán)的定點(diǎn)藥店進(jìn)行實(shí)施。
- 從3月11日起至4月15日，逢周六、日進(jìn)行回收更換；4月15日后，在每月的1日、15日進(jìn)行更換。
（廣州醫(yī)藥集團(tuán)有限公司保留對上述服務(wù)細(xì)則的解釋權(quán)）
三、2006年廣藥集團(tuán)家庭過期藥品回收更換品種目錄：
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企 業(yè) 名 稱 |
產(chǎn) 品 名 稱 |
| 白云山中藥廠 （A） |
A1:板藍(lán)根顆粒、A2:復(fù)方丹參片、A3:消炎利膽片、A4:大神口炎清顆粒、A5:板藍(lán)根茶、A6:穿心蓮片、A7:復(fù)方板藍(lán)根顆粒、A8:復(fù)方穿心蓮片、A9:腦心清片、A10:楓廖腸胃康片、A11:百世康絞股藍(lán)總甙片、A12:復(fù)方感冒靈片、A13:復(fù)方陳香胃片、A14:橘紅痰咳煎膏、A15:養(yǎng)陰清肺膏、A16:強(qiáng)力腦清素片、A17:紫茶顆粒、A18:感冒清熱顆粒、A19:小兒七星茶沖劑、A20:感冒靈沖劑、A21:咳特靈沖劑、A22:力之王丸、A23:六味地黃丸、A24:愛美仙丸、A25:強(qiáng)陽保腎丸、A26:正本丸、A27:排石利膽片、A28:補(bǔ)腎強(qiáng)身片、A29:克瀉靈片、A30:膽康片、A31:骨刺片、A32:骨仙片、A33:得舒片、A34:無敵復(fù)方感冒靈片、A35:首烏延壽片、A36:婦康寧片、A37:抗骨增生片、A38:喉痛靈片、A39:靈芝片、A40:防芷鼻炎片、A41:鼻舒適片、A42田七痛經(jīng)膠囊、A43:丹紅化瘀口服液、A44:毛冬青膠囊、A45:五味子糖漿 |
| 白云山總廠 （B） |
B1:阿莫西林膠囊、B2:羥甲司坦口服液、B3:咳特靈膠囊 |
| 僑光 （C） |
C1:胃康U、C2:法莫替丁片、C3:肌苷片 |
| 明興 （D） |
D1:清開靈顆粒、D2:清開靈口服液、D3:清開靈膠囊、D4:氯芬黃敏片（感冒通）、D5:消痔靈薄膜包衣片、D6:復(fù)方毛冬青氯貝酸鋁片 |
| 天心 （E） |
E1:氯霉素滴眼液 |
| 何濟(jì)公 （F） |
F1:阿咖酚散、F2:新霉素氟輕松乳膏、F3:克霉唑栓、F4:鹽酸金霉素眼膏 |
| 光華 （G） |
G1:氨咖黃敏膠囊、G2:蓮芝消炎膠囊、G3:牡蠣碳酸鈣咀嚼片、G4:小柴胡顆粒 |
| 外用藥廠 （H） |
H1:“701”跌打鎮(zhèn)痛膏、H2:關(guān)節(jié)止痛膏、H3:消炎鎮(zhèn)痛膏、H4:復(fù)方地塞米松軟膏、H5:曲咪新乳膏、H6:風(fēng)油精、H7:聚維酮碘溶液、H8:聚維酮碘軟膏、H9:聚維酮碘栓、H10:聚維酮碘噴劑、H11:聚維酮碘洗液、H12:田七跌打風(fēng)濕軟膏、H13:鹽酸環(huán)丙沙星軟膏、H14:風(fēng)油精、H15:復(fù)方地塞咪松乳膏 |
| 星群 （I） |
I1:夏桑菊、I2:小兒氨酚黃那敏顆粒、I3:安神補(bǔ)腦液、I4:痔炎消顆粒、I5:鹽酸雷尼替丁膠囊 |
| 中一 （J） |
J1:消渴丸、J2:胃乃安、J3:金佛止痛丸、J4:加味霍香正氣丸、J5:障眼明片、J6:鼻咽靈片、J7:乳核散結(jié)片、J8:辛夷鼻炎丸、J9:三七化痔丸、J10:維C銀翹片、J11:木香順氣丸、J12:龍膽瀉肝丸、J13:前列通片 |
| 陳李濟(jì) （K） |
K1:壯腰健腎丸、K2:補(bǔ)脾益腸丸、K3:喉疾靈膠囊、K4:烏雞白鳳丸、K5:新血寶膠囊 |
| 奇星 （L） |
L1:復(fù)方板藍(lán)根沖劑、L2:益婦止血丸、L3:新雪顆粒、L4:千柏鼻炎片、L5:健兒樂沖劑 |
| 敬修堂 （M） |
M1:清熱消炎寧、M2:養(yǎng)血生發(fā)膠囊、M3:化痔栓、M4:跌打萬花油、M5:追風(fēng)透骨丸 |
| 潘高壽 （N） |
N1:蛇膽川貝枇杷膏、N2:蛇膽川貝液、N3:蜜煉川貝枇杷膏、N4:治咳川貝枇杷露、N5:小兒止咳糖漿 |
| 王老吉 （O） |
O1:廣東涼茶顆粒（含糖、不含糖）、O2:保濟(jì)丸、O3:保濟(jì)口服液、O4:小兒七星茶、O5:痰咳凈散 |
四、授權(quán)藥店名錄：
| 地區(qū) |
店名 |
地址 |
聯(lián)系人 |
電話 |
跟進(jìn)服務(wù)召集單位 |
| 廣州 |
金康連鎖藥房 |
工業(yè)大道中鳳路40號 |
黃美玲 |
020-34130908 |
中一藥業(yè) |
| 健民連鎖匯龍店 |
中山二路51－56號 |
魏平、肖美萍 |
020-87314322 |
| 采芝林連鎖花地灣店 |
花地灣大道北218號首層 |
盧秀蓮 |
020-81578601 |
| 柏康連鎖東華店 |
東華西路226號 |
徐華誼 |
020-83847712 |
| 華安醫(yī)藥連鎖 |
白云區(qū)景泰松柏東街18號 |
高紅玲 |
020-86386322 |
| 壽生堂大藥房 |
天河石牌東路10-14號 |
袁靜瓊 |
020-87536913 |
| 保利祝福你大藥房 |
長堤大馬路380號 |
劉芳 |
020-81868105 |
| 保利祝福你大藥房 |
東山區(qū)共和西路廣鐵一號1-2層 |
王明華 |
020-61286477 |
| 保利祝福你大藥房 |
江燕路保利紅棉花園48棟1-2層 |
薛峰 |
020-84383427 |
| 深圳 |
亞洲醫(yī)藥展銷廳 |
羅湖區(qū)梅園路820棟北一樓 |
肖經(jīng)理 |
0755-82422918 |
白云山和黃 |
| 一致藥業(yè) |
福田區(qū)福星路92號（沃爾瑪對面） |
陳振強(qiáng) |
0755-83602717 |
| 中聯(lián)大藥店 |
羅湖區(qū)深南東路廣深大廈1樓 |
黃海濤 |
0755-82354634 |
| 匯華連鎖總店 |
深圳市布吉吉華路218號廣發(fā)大廈 |
溫金奎 |
0755-28879295 |
| 亞洲東門店 |
羅湖區(qū)人民北路南塘商業(yè)街越港中心首層 |
鄭志堅(jiān) |
0755-82397938 |
| 友和醫(yī)藥有限公司福華店 |
福田區(qū)福虹路福華大廈一樓 |
戴冬梅 |
0755-83039031 |
| 本草連鎖有限公司宏豐分店 |
羅湖區(qū)宏豐大廈一樓11-14號 |
黃純輝 |
0755-82290897 |
| 本草連鎖有限公司深圳百花分店 |
福田區(qū)百花四路通家樂超市 |
李小龍 |
13824353185 |
| 永安堂大藥房深南中店 |
深南中路2059號（上步麥當(dāng)勞東側(cè)） |
廖婷婷 |
0755-83654216 |
| 汕頭 |
民安藥店中山分店 |
汕頭市中山路104號 |
胡俊芬 |
0754-8983885 |
星群藥業(yè) |
| 采芝林大華總店 |
汕頭市大華路30號 |
張煒勉 |
0754-8289531 |
| 揭陽 |
良康醫(yī)藥 |
揭陽市東山區(qū)陽光花園 |
蔡文和 |
0663-8961899 |
白云山總廠 |
| 康瑞大藥房 |
揭陽市榕城區(qū)東風(fēng)廣場東側(cè) |
李慧蘭 |
0663-8667246 |
| 潮州 |
千禧林大藥房 |
潮州市環(huán)城西路59號 |
林東榮 |
0768-3828769 |
潘高壽藥業(yè) |
| 福源大藥房 |
潮州市城新路15號 |
肖湘?zhèn)?/TD>
| 0768-2389838、13539383514 |
| 汕尾 |
汕尾市城區(qū)健民醫(yī)藥商場 |
汕尾市香洲中路38號 |
孫振能 |
0660-3201529 |
敬修堂藥業(yè) |
| 陸河縣健民藥行 |
陸河縣人民中路（縣保險(xiǎn)公司一樓） |
丘洪雄 |
0660-5528378 |
| 梅州 |
誠信時(shí)代超市藥行 |
梅州市華僑城科技路 |
李昆才 |
0753-2519689 |
王老吉藥業(yè) |
| 江南醫(yī)藥商場 |
梅州市梅江二路80號 |
藍(lán)洪祥 |
0753-2256463 |
| 韶關(guān) |
愛心大藥房連鎖有限公司 |
韶關(guān)市景繡花園首層 |
謝惠英 |
0751-8625888 |
明興制藥 |
| 鄉(xiāng)親大藥房 |
韶關(guān)市惠民南路132棟 |
朱經(jīng)理 |
13360913298 |
| 清遠(yuǎn) |
濟(jì)世藥房第二分店 |
清遠(yuǎn)市區(qū)建設(shè)路與百花路口交匯處 |
陳明雄 |
0763-2228116 |
奇星藥業(yè) |
| 清遠(yuǎn)百姓大藥房 |
清遠(yuǎn)市清城金岳數(shù)碼廣場首層12號 |
朱彩虹 |
0763-3974198 |
| 云浮 |
松仙藥店總店 |
云浮市建設(shè)北路9號 |
劉汝良 |
0766-8831877、13005385007 |
陳李濟(jì)藥廠 |
| 松仙藥店第一分店 |
云浮市云城區(qū)城南路建興大廈首層 |
劉汝良 |
0766-8927377、13005385007 |
| 松仙藥店第二分店 |
云浮市云城區(qū)星巖四路云硫集團(tuán)勞動(dòng)服務(wù)公司122-124鋪位 |
劉汝良 |
0766-8828377、13005385007 |
| 肇慶 |
康成大藥房 |
四會(huì)市城中區(qū)新風(fēng)路37號 |
李成 |
13360268338 |
僑光制藥 |
| 新康成大藥房 |
四會(huì)市前進(jìn)路一四座2號 |
李成 |
13360268338 |
| 佛山 |
三九健康藥店華蓋路分店 |
順德大良華蓋路28號 |
李樂東 |
13316326811 |
光華藥業(yè) |
| 容桂鳳祥南路分店 |
順德容桂鳳翔南路25號 |
李樂東 |
13316326811 |
樹立用藥安全觀念，不要服用和隨意丟棄過期藥品。
過期藥品應(yīng)集中回收并送到專門的生活環(huán)境無害處理中心進(jìn)行了銷毀處理
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