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09/11 2003
讓消費者感動
志存現(xiàn)代科技,情牽百姓健康,“讓消費者滿意”是羊城藥業(yè)永恒的追求。
2001年,在制藥行業(yè)率先開通800消費者熱線電話;
2002年12月,啟動互聯(lián)網(wǎng)健康主頁、“王大夫健康信箱”、“說吧”消費者留言版;
2003年7月,新建戰(zhàn)痘俱樂部、免郵費辦理郵購業(yè)務(wù)……
截止日前,消費者電子郵件近1000封,“說吧”留言愈1200條,俱樂部會員1000余人,俱樂部論壇點擊率在1個月內(nèi)突破20000次,全國各地的感謝信每天必回。
更為可喜的是,公司的售后服務(wù)不僅實現(xiàn)了消費者與企業(yè)的雙向交流,還在消費者之間架起了溝通的橋梁。消費者朋友不僅可以就公司產(chǎn)品或者健康疑問向我們的專業(yè)醫(yī)藥師詢問,還可以在我們的論壇、留言版和網(wǎng)友們交流用藥反饋、健康心得、心情故事,逐步形成了一個和諧的健康部落。
下一步,我們將開展更多的互動參與及消費者回報活動以及電子商務(wù),用著名營銷專家邱明正教授的話說——目標(biāo)不僅僅是滿意,要讓我們的消費者感動!
(魏文斌) -
09/10 2003
[專題圖集] 王老吉杯全國室內(nèi)五人足球賽廣州首站賽事圓滿成功
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由我公司獨家贊助“王老吉杯全國室內(nèi)五人制足球賽”,廣州首站比賽于2003年9月5日晚在廣州天河體育館隆重舉行。雙方經(jīng)過激烈角逐中國室內(nèi)五人代表隊與廣州香雪隊以9:9佳績握手言和。此次活動評選出中國室內(nèi)五人代表隊的13號為最佳球員。
激烈的五人足球賽場上“老老實實王老吉,清熱解毒去署濕”,“腸胃專家保濟(jì)丸”,“清熱暗瘡片”等各色廣告分外醒目,鼓聲齊鳴。我公司全體員工身穿統(tǒng)一黃色運動服組成一大方陣觀看比賽,充分體現(xiàn)他們團(tuán)結(jié)、高昂,特別能戰(zhàn)斗精神風(fēng)貌。加上新組成足球?qū)氊惱怖碴犅淞χ?,使得場上氣氛異常活躍,王老吉藝術(shù)團(tuán)獻(xiàn)上精彩歌舞、魔術(shù)表演,并進(jìn)行抽獎活動。一向積極支持體育事業(yè)發(fā)展,為推動五人足球賽在全國全面展開,建立廣州體育足球強(qiáng)市品牌而作出不懈努力善舉羊城藥業(yè),得到省市領(lǐng)導(dǎo)、體育局領(lǐng)導(dǎo)及廣藥集團(tuán)高度評價,并實地觀看賽事。(陳少萍 供稿) -
09/09 2003
公司團(tuán)委換屆選舉
740)this.width=740' border=undefined>9月8日下午,我公司團(tuán)委換屆選舉大會在公司文化室隆重舉行。大會通過了上一屆團(tuán)委的工作報告,以及團(tuán)費收支情況的報告。
為倡導(dǎo)我公司“惟才是用,惟能是舉”的用人機(jī)制,“賽馬不相馬”,本屆團(tuán)委選舉不指定候選人,全部由青年團(tuán)員及28歲以下的黨員自薦報名產(chǎn)生預(yù)備人選。總共有14名團(tuán)員報名參選,并上臺配以PowerPoint介紹,發(fā)表了精彩的競選演說,充分展示了自我形象。然后由全體團(tuán)員通過無記名投票的方式,選出他們心目中最理想的團(tuán)委成員。經(jīng)過當(dāng)場唱票、計票,按得票超過半數(shù)的規(guī)定,選出了宋詣楨、魏文斌、譚玉蘭、梁海鷗、江志偉等5人為新一屆的團(tuán)委委員,團(tuán)委書記將在他們中間經(jīng)過內(nèi)部討論后產(chǎn)生。在人才的任用上,羊城藥業(yè)又一次為“千里馬”營造一個公開、公正、公平的競爭環(huán)境。
公司黨委書記祁茂林同志參加了選舉大會并發(fā)表了講話,祁書記充分肯定和表揚了上一屆團(tuán)委的工作,同時,對新一屆的團(tuán)委工作提出了更高的要求,鼓勵我公司青年要充當(dāng)先進(jìn)企業(yè)文化的生力軍和學(xué)習(xí)型組織的先鋒隊成員。
(張維豐 供稿) -
09/09 2003
新藥“克感利咽口服液在防治SARS中的藥效學(xué)研究”獲廣東省中醫(yī)藥局立項
近日,我公司與廣州中醫(yī)藥大學(xué)合作開展新藥“克感利咽口服液在防治SARS中的藥效學(xué)研究”項目,經(jīng)過專家審評,獲廣東省中醫(yī)藥局立項,并獲得該局3萬元科研經(jīng)費資助。
(鄭榮波 梁丹宇)