“非典”時期 非常貢獻--廣州羊城藥業(yè)積極抗擊“非典”凸現(xiàn)企業(yè)競爭力
發(fā)布日期：2003/05/29
□來源：中國企業(yè)報 2003年5月28日
【記者文巖李峰通訊員梁丹宇廣州報道】一場災(zāi)難性的瘟疫——非典型肺炎不久前在改革開放的前沿陣地廣東暴發(fā)、蔓延，且來勢洶猛，使蓬勃發(fā)展的市場環(huán)境遭受了沉重的打擊。面對“非典”肆虐的局面，羊城藥業(yè)經(jīng)受了考驗，一手抓防治“非典”，一手抓經(jīng)濟建設(shè)，采取了一系列的措施積極應(yīng)對“非典”，這一過程體現(xiàn)了國企應(yīng)有的誠信、良知和社會責任感。也正因為如此，羊城藥業(yè)又贏得了發(fā)展的機會，凸現(xiàn)了企業(yè)的競爭力。
抓好輿論導(dǎo)向 保持大局穩(wěn)定
２月初，不明原因的肺炎開始蔓延，一時間手機短信、互聯(lián)網(wǎng)新聞不斷，社會恐慌、人人自危。疫情牽動著董事長、總經(jīng)理施少斌的心，施少斌以高度的政治敏感和社會責任感，將員工的身體健康、市場的藥品供應(yīng)、人民群眾的用藥問題提高到講大局、講政治的高度來認識，積極應(yīng)戰(zhàn)，堅決抗擊。
由于公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，宣傳及時，預(yù)防得當，該公司沒有出現(xiàn)恐慌，沒有人參與搶購風(fēng)，公司內(nèi)生產(chǎn)秩序良好，人心穩(wěn)定，保證了生產(chǎn)的順利進行。
以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品抗“非典”
春節(jié)前，公司考慮到２—３月正值冬春更替，是流感多發(fā)季節(jié)，在生產(chǎn)上優(yōu)先安排了對流感病毒有良好抑制作用的二次開發(fā)新產(chǎn)品外感平安茶沖劑和王老吉涼茶的生產(chǎn)，并做了適當?shù)馁A備。今年２月初，非典型肺炎疫情告急，市場上感冒藥奇缺，該公司將事前準備好的外感平安茶推向市場，由于其治療感冒諸癥的顯著療效，很快被消費者接受，產(chǎn)品供不應(yīng)求。為加大市場供應(yīng)量，及時滿足人民群眾防病治病的需要，公司認真組織生產(chǎn)，一方面添購生產(chǎn)設(shè)備，擴大生產(chǎn)規(guī)模；另一方面合理調(diào)配人力資源，充實生產(chǎn)一線的力量，開足三班，滿負荷安排生產(chǎn)。
堅持質(zhì)量第一的宗旨，在大幅度增加產(chǎn)量的同時，公司加強生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理，認真執(zhí)行ＧＭＰ規(guī)范，把好質(zhì)量關(guān)，全公司優(yōu)等產(chǎn)品率達１００％，未出現(xiàn)過顧客投訴的個案。
誠信于民維持市場價格穩(wěn)定
２月份非典型肺炎一經(jīng)媒體曝光，許多百姓搶購藥物。部分藥企、經(jīng)銷商、藥店借機哄抬板藍根和一些抗病毒藥品的價格，致使板藍根從７元賣到２０元以上。
王老吉涼茶也是供不應(yīng)求的藥品。當時市場上的王老吉一箱賣到８００元，而王老吉的出廠價僅為５００元左右。面對暴利的誘惑，王老吉在關(guān)鍵的時候堅持不升價的原則。為了維護企業(yè)的形象，羊城藥業(yè)非但自己不升價，而且還對經(jīng)銷商進行價格限制。為了避免渠道壟斷，公司對經(jīng)銷商實行定量配給。為此，公司曾中斷過對某些經(jīng)銷商的供貨，盡管這些經(jīng)銷商是合作時間很長的老客戶。
用科技打造品牌提高企業(yè)競爭力
該公司是廣州市藥監(jiān)局列為防治非典型肺炎藥品的生產(chǎn)企業(yè)之一。目前由該公司生產(chǎn)的抗病毒產(chǎn)品主要分成兩類：第一類是歷史悠久的老牌產(chǎn)品，代表品種有王老吉廣東涼茶顆粒和外感平安茶；第二類產(chǎn)品是抗病毒的新病，代表品種是克感利咽口服液。該產(chǎn)品是該公司與中國中醫(yī)研究院廣安門醫(yī)院合作的中藥新藥，被列為衛(wèi)生部科學(xué)研究課題。今年３月份，該公司與臺灣泰宗生物科技有限公司共建中藥新藥研究實驗室，現(xiàn)在臺灣方面正在加緊研究克感利咽口服液在對抗ＳＡＲＳ的作用，希望該藥能在治療非典型肺炎上發(fā)揮直接作用，這一新藥該公司今年已投入生產(chǎn)，目前市場反映良好。
為保證王老吉涼茶的質(zhì)量，近期該公司在五華縣建立崗梅ＧＡＰ基地，在蘿崗建立金錢草ＧＡＰ基地，這一舉措為提高藥材的質(zhì)量和穩(wěn)定性起到了重要的作用，使王老吉涼茶的質(zhì)量在同類產(chǎn)品的競爭中獨具優(yōu)勢。