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5月9日上午，王老吉藥品惠州辦攜手龍門泰康連鎖開展連鎖精英店員培訓會。本次培訓內容主要是針對王老吉新品枇杷糖的產品定位、賣點、情景模擬等方面進行。

本次培訓更注重與店員的互動上，因為店員通過一天會議要接受的信息特別多，無法集中精力在每一場會議上。通過游戲互動的方式，將店員的積極性調動起來，會使正常會議培訓的效果更好。

活動設立了快問快答和情景模擬，主持人根據產品知識進行提問，店員紛紛舉手搶答，最先答對的可以獲得一次紅包抽獎的機會。這個小小的互動使得店員的情緒提升了不少。

還有一個互動是銷售情景模擬，讓兩名店員上臺扮演顧客與銷售，針對不同的場景，設計情節(jié)。店員積極參與，通過關聯銷售、尋找需求、結賬推銷等方式來推薦產品。整個環(huán)節(jié)增加了培訓會的氣氛與趣味，也將產品知識更好的融入互動環(huán)節(jié)中。

一場好的培訓會不能光在臺上講內容，要更多的與連鎖店員互動，本次培訓把產品知識培訓，游戲互動、紅包抽獎等元素結合，現場的店員們臉上都露出了滿意的笑容，我們也會在后續(xù)繼續(xù)關注產品的動銷，幫助產品銷量進一步地提升。

                                 文、攝/藥品市場部 文偉宏

面對疫情，我們無所畏懼，即使再難，我們也會克服。今年4月、5月河南、安徽區(qū)域陸續(xù)出現疫情，區(qū)域封控，在所難免，藥品中區(qū)河南辦遇到疫情結合疫情，遇到困難，迎難而上。

①“享百億價值，得三公仔童趣杯”——三公仔七星茶終端買贈中區(qū)河南辦，河南區(qū)域，安徽區(qū)域，同時在行動！團隊全員協作，快速搶占重要陳列位置，溝通門店備貨并支持童趣杯進行捆綁促進動銷，同步匹配活動頭牌、海報、插卡等廣宣物料使用，提升三公仔品牌力！

②享受三公仔品牌價值120億，成為首家突破百億的兒藥企業(yè)，打造兒藥新標桿！安徽國勝大藥房美團近500家，三公仔小兒七星茶顆粒O2O已上線！

③享受三公仔品牌價值120億，打造兒藥新標桿！終端炒店，促銷產品動銷，近距離與消費者溝通，同時提升了三公仔品牌在消費者心中的知名度和美譽度！

享受三公仔品牌價值120億，打造兒藥新標桿！作為王老吉人，我們感到無比自豪，作為藥品中區(qū)河南辦的我們要更加努力，加油！ 

                                              文、攝/藥品市場部  胡昊

為什么要做O2O?

近兩年來，醫(yī)藥電商-O2O市場發(fā)展迅猛，為線下藥店增長注入新的市場活力。

2021年以來，中康CMH統計范圍內的101城市總體占線下市場比例再創(chuàng)新高，達到4.4%，2022年2月來看，月度同比增速仍保持在70%以上。

加上2022年疫情在多地出現常態(tài)化，部分區(qū)域的門店為了響應防疫要求對顧客進店采取攔截等的現象。這也直接導致門店終端客流大幅減少。連鎖也迫切希望通過各種各樣的活動來提升門店客流。

怎么做O2O活動？

在設計O2O活動時，首先要明確活動目的。遵循以下2個原則，一是活動形式簡單，門檻低。即不能將活動的環(huán)節(jié)設置太多，要求過高。因為當用戶在O2O平臺下單時，大多數心中是有明確購買的產品的，不會花太多的時間閱讀、點擊、轉發(fā)相關活動。二是能與用戶進行互動，產生鏈接。以往單純的紅包、滿減等優(yōu)惠，更多地是在回饋你的老用戶，購買之后也不會有二次互動。很難與用戶產生鏈接。

所以活動的設置思路可以是：線上推廣（品牌展示&傳播）→線上購買（專屬紅包&優(yōu)惠）→線下抽獎（在訂單內投放刮刮卡）→引導到店（利益驅動，通過獎品將顧客引導回門店領取。）如此一來將線上線下相結合，形成銷售的閉環(huán)。

線上推廣活動

在客戶的O2O平臺首頁設置Banner位廣告、用戶點擊可直接跳轉參與活動商品、并設置相關產品的優(yōu)惠卷（如30-5，45-9等）、先在線上做更多能觸達用戶的事情，將品牌、活動信息傳遞給用戶。

為了擴大活動的推廣效果，在所有的O2O平臺訂單中，我們都會投放一張三公仔的幸運刮刮卡在里面，讓更多的用戶能夠參與進來，把內容傳遞給更多的用戶，并將產品功效作為中獎標語，來達到推廣的目的。

線下到店領獎

當用戶收到訂單商品和刮刮卡后，刮開刮刮卡涂層后，顯示的產品功效就對其輸出了一遍，用戶再閱讀中獎對應獎品時，就相當于將產品功效輸出了兩邊。設置少量高價值的大獎，吸引用戶憑借此刮刮卡即可回到下單門店進行兌獎，就為連鎖提供了引流的效果。顧客到店后由連鎖店員進行相關的會員營銷工作，形成轉化。

                   文、攝/藥品市場部廣東區(qū)惠州辦文偉宏